保险代理人 “新画像”:学历更高、男性更多……

  • 作者:广州市星羽汽车技术服务有限公司
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  • | 2025-09-26


近几年,保险代理人(也称 “营销员”)数量锐减,行业结构性转型,新生代保险代理人群体 “画像” 已发生了几大显著变化。


最新发布的《2025 中国保险中介市场生态白皮书》调研显示,新生代的营销员(年资 13 个月以内)学历水平更高、男性比例提升至三分之一等特征明显,反映了保险专业化转型、就业结构的调整及职业吸引力提升等因素。


北大汇丰风险管理与保险研究中心主任雎岚强调,保险营销员在新环境下的结构转型和新老交替,给保险团队建设与发展提出了新挑战,“遴选” 优秀且合适的营销员更为重要。




5-10 年的代理人大幅下降



9 月 15 日,北京大学汇丰商学院与保险行销集团联合发布了《2025 中国保险中介市场生态白皮书》,主题为 “长期主义、砥砺前行 —— 独行速,众行远”。


据了解,该白皮书的调研涉及 A、B、C 三大问卷,即《2025 “新时代” 保险代理人基本生态调查》(A 卷,线下和线上收集)、《2025 白皮书问卷 IDA 绩优业务高手深层次调研(内地版)》(B、C 卷,线上收集)。这 3 份问卷共回收有效问卷为 15153 份。


近几年,保险代理人数量大幅减少,相比高峰期减少近 70%。


截至 2024 年年末,人身险公司保险营销员人数降至 264 万人,虽然与 2019 年高峰时期的 912 万人相比,缩水超七成,但是与 2023 年末的 281 万人相比,降幅明显收窄,呈现企稳态势。


白皮书显示,保险营销员在锐减的同时,也快速上新。年资 13 个月以内的新人营销员占比以年均 4 个百分点的速度上升,2023-2025 年新人营销员占比分别为 12.6%、16.9%、20.23%。


而流失比较明显的营销员,主要集中在年资 5-10 年的保险营销员身上,占比较去年下降了 6 个百分点,约 25.5%。


这样的结构转型与新老交替,背后的原因值得思考。保险行销集团保险资讯研究发展中心陈嘉虎院长认为,这个阶段的营销员可能面临考核周期压力、客户资源再开发难、佣金收入难以为继等发展瓶颈。




保险营销员 “画像” 变化



“我一度担心保险变成只有女性才能从事的行业。” 陈嘉虎表示,一直困扰他的担忧消除了,2025 年男性营销员占比提高了 5 个百分点。


近年来,寿险行业经历了一场转型和调整,对营销员的学历、专业性、吸引力等都有所提高,白皮书的调研数据更印证了,保险营销员的群体 “画像” 已经发生了变化。


学历方面,保险营销员群体的学历水平依然呈现逐年上升趋势,大专及以上占比达到 72.34%,较去年又上升了 5.5 个百分点;本科及以上占比为 33%,同比上升 3.38 个百分点。其中,2025 年样本中大专占比 39.34%,本科占比 28.15%,本科以上占比 4.82%。


性别分布方面,自 2023 年以来,中国内地保险营销员群体中的男性占比连续第三年上升,达到了 23%。不过总体上,保险营销员仍以女性为主,女性占比高达 77%。


年龄方面,2025 年内地保险营销员中增长最显著的年龄段是 25-34 岁,下降最明显的是 45-54 岁。其中,占比最高的年龄段是 35-44 岁,所谓 “当打之年”,占比高达 36.38%。




新人营销员特征更明显



新人营销员,即年资 13 个月以内的营销员,以上几个特征更为明显。


性别上,新营销员中的男性占比较行业平均高出 10 个百分点,达到 33%,即三名新人中就有一名男性。


学历上,新营销员的高学历(本科及以上)占比已达到 45%,不过表现卓越的新人 IDA 精英学历,并未显著超过行业新人的平均水平。可见学历已成为新人进阶的必要条件,但已不再是业绩优秀的充分条件。


收入方面,新营销员月收入处于 6001 元 - 20000 元区间的,只占 34.3%,比行业平均低了 11 个百分点。不过仍有约 4% 的新人,月收入达到 2 万元以上。


值得注意的是,白皮书将个人寿险新单件数 36 件,且 FYC 达到 15 万元以上的新人营销员称为 “新人 IDA 精英”,这个群体还有一个特点,即集聚一线与新一线城市的趋势相当明显,占比达到 42%,较行业平均高出 8 个百分点,其中北上广深就占了 24%。


从业务特征来看,新人 IDA 精英的新单客户最主要来源是缘故(熟人),占比高达 39.1%。而行业整体获取新单主要渠道是转介绍与老客户重复销售的,占到了 76.8%,比新人 IDA 群体高出了约 23 个百分点。


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